Правила предоставления платных медицинских услуг  

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование

Правила подготовки к диагностическим исследованиям

При обращении в поликлинику необходимо:

    (Прием в поликлинике ведется только по записи)

  1. ОФОРМИТЬ ПРОПУСК в регистратуре поликлиники (пропуск выдается на основании документа, удостоверяющего личность).

  2. ОФОРМИТЬ НАПРАВЛЕНИЯ на необходимые Вам медицинские услуги (касса располагается в 103 кабинете на 1ом этаже).

  3. Подняться в профильный кабинет.

  4. В 103 кабинете Вы оформляете направления на необходимые Вам медицинские услуги:

  • В обязательном порядке производят проверку необходимых для амбулаторного приема документов;

  • Предоставляют справочную информацию о номере приемного кабинета Вашего врача;

  • При первичном обращении пациента — комплектуют и регистрируют амбулаторную карту.

   Отказ от предоставления услуг:

   Регистратор-кассир, производящий оформление направлений, вправе отказать в предоставлении услуги с указанием причин                отказа, а именно:

  • Отсутствие необходимых документов, которые пациент должен предоставить для получения услуги;

  • Нарушение пациентом общепринятых норм поведения (оскорбление сотрудников и пациентов поликлиники, неадекватное поведение, алкогольное или токсическое опьянение и др.);

  • Отсутствие специалиста, оказывающего услугу (отпуск, болезнь и т.д.), в случае, если пациент отказывается от приема врача заменяющего отсутствующего)

 

Министерство здравоохранения Российской Федерации

www.rosminzdrav.ru

Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44

Многоканальный телефон: (495) 627-24-00

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93

Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д.3

Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й  подъезд, «Экспедиция»

Ближайшие станции метро:  «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост»

 

 

 Департамент здравоохранения города Москвы

www.mosgorzdrav.ru

Руководитель: Хрипун Алексей Иванович

Режим работы: Пн, Чт - с 8.00 до 17.00; Пт - с 8.00 до 15.45; Обед - с 12.30 до 13.15;  Сб, Вс – выходной

Горячая линия: +7(499)251-83-00; Телефон: 8 (495) 777-77-77

Адрес электронной почты: zdrav@mos.ru

127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр.1

Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, стр.1

Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4А

Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
- понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30;
- пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.

 

Московский городской фонд

обязательного медицинского страхования

(МГФОМС)

www.mgfoms.ru

Руководитель: Зеленский Владимир Анатольевич

Адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru
Телефон горячей линии: 8 (495) 952-93-21 Факс: (495) 958-18-08

Режим работы МГФОМС: Пн -Чт: 8.00 - 17.00, Пт: 8.00 - 15.45, обед 12.00 - 12.45

127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А.
 

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

www.dszn.ru

Прямая телефонная связь с руководством Департамента:
Тел: 8 (495) 623-10-20 (по понедельникам с 15:00 до 18:00)

Приемная населения: справочный телефон — 8 (495) 625-04-65 

107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1

 

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

www.roszdravnadzor.ru

Справочная Росздравнадзора: +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья  8 800 550 99 03 

Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1

info@roszdravnadzor.ru

 

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области

www.77reg.roszdravnadzor.ru

Горячая линия ТО Росздравнадзора: 8 (495) 611-47-74; 8 (916) 256-76-76А  

Режим работы: пн – чт: 9.00 – 17.45; пт: 9.00 – 16.30; перерыв на обед: 13.00 - 13.30; сб – вс: выходные дни

127206, г. Москва, ул. Вучетича, д.12 А  

 

 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(Роспотребнадзор)

www.rospotrebnadzor.ru

Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Телефон: +7 (499) 973-26-90  Единый консультационный центр по телефону  8-800-555-49-43


 

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

www.77.rospotrebnadzor.ru

Тел.:(495) 687 - 40 – 35

129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4

Время приема обращения граждан: понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30; пятница c 9:00 до 16:30;

обед с 13:00 до 13:45

 

Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве» 

Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
(ФКУ "ГБ МСЭ по г. Москве" Минтруда России)

www.77.gbmse.ru

Телефон «горячей линии»:     8 (495) 916-03-09

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.30 до 16.30 (перерыв 13.00 - 13.30)

info@gbmsem.ru

Юридический адрес: 125040, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 13, стр.

Фактический адрес: 125130, город Москва, ул. Приорова, д. 36     

 

Всероссийский союз пациентов

www.patients.ru

Тел.: +7 (495) 612-2053; pat@patients.ru

125167, Москва, Нарышкинская аллея д. 5, стр. 2

 

.Лига защитников пациентов
(Общероссийская общественная организация)

ligap.ru

107078, Москва, а/я 212, Саверскому А.В.

8 (985) 644-72-38
 

   Поликлиника оказывает медицинские услуги по ОМС

   в сотрудничестве с:

72 Центральная Поликлиника МЧС России, 2020